本报讯 记者李茹王娅宁报道：“请您出示一下购票信息。”“好，请您走这边！”2月1日，在高铁襄垣东站，志愿者邓浩楠忙碌着。连日来，襄垣县团委联合县青年志愿者协会组织返乡大学生在襄垣东站开展了“暖冬行动”。像邓浩楠一样的志愿者们为乘客提供现场问询、秩序维护、协助引导等多项志愿服务，确保广大旅客安全顺畅出行。
随着春节假期的结束，人们陆续踏上返程之旅。襄垣县团委联合县青年志愿者协会组织返乡大学生在襄垣东站开展“暖冬行动”，为旅客提供多项志愿服务。今年21岁的邓浩楠是山西大学的一名大二学生，凭借多次参与各类志愿服务的经验，邓浩楠总能一眼在人群中接收到旅客的求助信号，并第一时间上前帮忙。“参与这次活动，我认为最有意义的是服务了更多的家乡人。他们在外面打拼，只能在春节与家人短暂团聚，又要匆忙赶往外地复工，能为他们提供服务我很自豪，这也是我们当代大学生的一份社会责任。”邓浩楠开心地说。
“志愿者上岗前，我们县团委对大家进行了详细的培训，进出站口、售票处、综合服务区等重点设施的位置，以及周边的公交车、出租车和停车区域都要求大家熟悉掌握。”县团委工作人员冯佳敏说。“志愿者们服务很周到，讲解很详细，为人们的出行提供了帮助。”乘客王艳对志愿者们的服务赞不绝口。
截至2月1日，“暖冬行动”志愿服务活动共有30余名志愿者参与，累计服务12天，共服务8600余人次。据了解，此次志愿服务活动将持续到春运结束，像邓浩楠一样的青年志愿者们将继续利用假期帮助返程的人们便捷出行，为营造平安出行、温暖出行的良好春运氛围贡献青春力量。
（来源：上党晚报）
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