近日，黎都农商行以文明创建为抓手，不断优化服务，助力产品营销，受到客户称赞。
工作中，该行积极优化服务环境，提升职业形象。推行“行长服务日”，严格柜台服务要求，拉近与客户的距离。积极开展厅堂微沙龙和学雷锋志愿服务活动，规范大堂经理厅堂行为，从细节着手，努力满足客户的需求，提升客户满意度。规范柜员业务操作流程，要求柜员严格做到举手迎、双手接、及时办，提升柜面服务营销水平和效率。优化便民设施，增设妈咪小屋母婴室和儿童乐园，满足女性客户的特殊权益和需求，关爱哺乳期的女性客户和儿童成长。
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