本报讯 记者狄媚婷报道：近年来，长治公交集团不断提升老年人公交出行的获得感、幸福感和安全感，弘扬敬老爱老助老新风尚，已累计免费(免卡费)办理老年卡100745张，让公交人“有温度的服务”温暖老人出行的每一步。
为了进一步提升公交行业适老化服务水平，营造老年人群公交出行的良好氛围，今年以来长治公交集团积极开展打造“敬老爱老文明号”主题线路活动，通过实地调研、站点统计、客流结构分析，选定15路、33路公交线为“敬老爱老文明号”公交线路，进行升级改造，方便老年人就医、购物、出行或娱乐。
为让老年乘客感受到公交的关怀，长治公交集团还聚焦出行老人的难点、痛点，倡议司乘人员敬老爱老服务，对老年乘客要多扶一把，遇到行动不便的老人多停几秒，车辆靠站平稳，待老年乘客下车安全后再起步离站。公交车上均配备医用急救箱，设置在公交车醒目位置，配有碘伏酒精剂、医用绷带、一次性医用手套、速效救心丸等多种应急药品与医用物料，保证广大乘客乘车时，一旦发生突发状况，可得到及时简单救治。
长治公交集团还坚持公交行业公益性特点，高度重视老年人乘车、解决老年人出行难的问题，为让老年人乘车方便、安全和满意，2004年2月长治公交集团开始实行70周岁以上老年人免费乘坐主城区公交车。2018年7月1日拓展至65周岁以上老年人免费乘坐主城区公交车，每张老年卡免费使用1000 次/年。截至目前，长治公交集团已累计免费办理老年卡100745张。
（来源：上党晚报）
[编辑：宋卓清]
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