“别看送货上门是件小事，却让我们这些腿脚不方便的老年人少走了很多路。”“现在家里有什么事我都会第一时间给物业打电话。”说起“红色物业”的利民行动，潞州区东方世家小区居民张大爷赞不绝口。
12月8日上午，笔者在市鑫浩鹰物业管理公司工作人员的带领下走进了东方世家小区，首先被门口的“四公开一监督”等展板所吸引。物业公司将服务标准、收费依据等进行公示，不仅让业主们明明白白消费，也让业主对其进行了有效监督。
接着，笔者便被小区内随处可见的党员责任岗展示牌等“红色”所吸引。“我们成立了党员志愿者队伍，并设置了党员示范岗，划分了责任区，充分按照群众信得过、服务有能力、治理有办法的原则为居民服务，现在有许多业主已经加入到党员志愿者队伍中。”鑫浩鹰物业管理公司常务副总经理陈文军说。
已有26年党龄的王红岩是东方世家小区B区的秩序班长，也是业主们心中的“老大哥”，小区内有多少位行动不便的老人他都能记得住，为他们送货上门已经成为他每日都要进行的工作。如今东方世家物业管理中心共有物业工作人员70人，大家都是本着“以业主为中心”的服务意识，通过党建引领，让居民得到更好的服务。
如今，党建引领物业服务，东方世家小区形成了以“物业党支部、小区党支部、物管会”三方共同治理小区的机制，为打造和谐、平安、幸福小区作出了不懈努力。与此同时，鑫浩鹰物业管理公司坚持“物业搭台、业主主演、社区帮扶”的思路，选树“红色头雁”，带动更多业主参与小区监督管理，将始终以业主诉求为导向，以党建引领发展，补齐基础设施短板，改善物业管理弱项，不断满足业主日益增长的美好生活需要。（郝惠铭）
（来源：上党晚报）
[编辑：宋卓清]
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