“三全”服务,一件事,一次办!
为市场主体开通政务服务“快车道”
本报讯记者丁德令报道:6月2日,记者自全市优化营商环境促进市场主体倍增工作第四场专题新闻发布会获悉,我市启动“一枚印章管审批”改革以来,市行政审批服务管理局积极推进审批“五减”标准化改造行动,审批效率大幅提升。今后我市将围绕市场主体倍增,持续提升“全周期、全方位、全身心”政务服务,激发市场主体活力。
全周期打造标准规范的服务链条。市行政审批服务管理局立足企业开办全周期,推进主体登记便利化改革。实行企业开办7部门协同办理,时限最快压缩至半天,推出惠企大礼包,提供全程免费服务;大力推行证明事项告知承诺制和容缺受理,对40项证明事项实行告知承诺,84项申请材料实行容缺受理,减轻企业办事负担;推出证照“一站办”、证照到期提醒等服务。
全方位构建高效便捷的服务环境。我市大力推进审批“五减”标准化改造行动,审批效率大幅提升;提升“一网通办”服务水平,完善办事指南信息要素,建立“一件事套餐”链条式审批系统,市级行政审批事项可网办率达98.29%,上线“一件事”事项2145项,助力市场主体“一件事一次办”。
全身心营造贴心舒心的服务体验。为群众提供“三免”“四办”贴心服务,并将审批过程中的专家评审、现场勘验、第三方评估等产生的费用全部纳入市本级财政,切实降低企业办事成本;建设“12345”热线平台,全省首家创新编制《民声“数”递》,打造《“政”在直播》融媒体平台,以惠企政策“一单清”、审批服务“一码通”、开发区“一区办”、便民服务“一站办”、线上服务“一网办”、“12345”热线“一号响应”等“六个一”服务为主要内容,争做企业的政策咨询师、专职办事员;优化“全代办”团队服务,以团队服务模式保障“全代办”服务效果。
(来源:上党晚报)
[编辑:宋卓清]
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