把实事办到群众心坎上
——我市扎实推进房屋产权登记确权颁证“清零行动”
“终于拿到‘大红本’了，房产证算是装在自己‘口袋’里了，有了证，心里踏实多了。”前不久，家住潞州区六府苑小区的武先生按捺不住激动的心情，向记者展示他拿到的不动产登记证。
武先生居住的六府苑小区共680余户，因历史遗留问题，迟迟未办理房产手续，经市不动产登记部门多次协调，现在已经全部能够办理不动产登记证，而这仅仅是我市全力推进房屋产权登记确权颁证“清零行动”的一个缩影。
不动产登记事关千家万户，影响各行各业。自去年全省房屋产权登记确权颁证“清零行动”启动后，我市相关部门迅速行动、主动作为，把房屋产权登记确权颁证列入“我为群众办实事”实践活动重点项目清单，制定出台切实管用的政策措施，建立健全协作高效的体制机制，加快解决房屋产权登记历史遗留问题，着力提高房屋产权人取证办证速度，集中力量开展“清零行动”，切实保护广大人民群众的合法权益。
经过前期摸底调查，市不动产登记中心具体负责办理市区15万余套住房的确权颁证工作，任务相当繁重，工作量巨大。
“虽然任务繁重，但大家不能退缩，关键时候显担当。为了群众的利益，我们不讲条件、不计代价，必须啃掉这块硬骨头，打赢这场硬仗。”市不动产登记中心全体工作人员振奋精神，鼓足干劲，坚定决心。
时间紧、任务重，咋办？与开通“互联网＋不动产抵押登记”的12家银行网点协商，抽调20余名工作人员；与多家开发商、相关单位协商，抽调近10名工作人员；广泛动员社区工作人员作为志愿者积极投身“清零行动”……一场声势浩大的房屋产权登记确权颁证“清零行动”在全市拉开序幕。
为确保清零项目全覆盖、零遗漏，不掉一区、不落一户，市不动产登记中心按照市清零办的工作要求，挂图作战，实行责任包干制，人人头上有项目，人人肩上有担子。下社区、入家户、进企业，积极对接、解读政策、宣讲流程、跟踪催办，推迟下班时间成为常态，节假日正常上班。该中心信息科科长卫峰开玩笑地说，由于需要打印的证书太多，所有打证机一直处于发热状态，机器尚且如此，更别说人了，简直就像转动的陀螺一样，连轴转。
“虽然辛苦、忙碌，但为了群众期盼，大家没有任何怨言，默默奉献，不计报酬。”这是全体工作人员对党忠诚、为民办事的具体表现。
自全省“清零行动”开展以来，我市秉持“服务要好、服务要实、服务要主动”的指导思想，采取压缩办理时限，简化业务流程，强化信息共享，加强部门联动等举措，主动先行探索升级登记服务，全力推进不动产发证工作。截至目前，该中心累计完成不动产首次登记13.8万套、完成转移登记10.6万套。其中，新建房屋首次登记完成100%，力争今年年底完成清零目标任务。
“不动产登记涉及民生利益根本，只有换位思考，不断探索不动产登记管理的新路径，才能切实提高办证群众的获得感。”市不动产登记中心主任赵斌表示，下一步，全体人员一定按照市房屋产权确权颁证“清零行动”协调机制工作小组、市规划和自然资源局的总体布局和要求，扎实落实“清零”工作任务，确保按期完成。
去年，我市重点民生实事涉及就业、医疗、教育、环保、居住环境等多个方面，切切实实将实事办到老百姓的心坎儿上，大大提升了群众的幸福感。全市房屋产权登记确权颁证“清零行动”，让群众顺利拿到不动产登记证就是其中之一。
今年政府工作报告中指出，推动房地产市场健康发展，完成房屋产权登记确权颁证“清零行动”，深入实施“地证同交”“房证同交”改革，将加快发展保障性租赁住房，完善住房保障体系。这让许多居民心里吃了定心丸，正在市公共服务大厅咨询公积金买房贷款事宜的李女士说：“我的公积金又涨了，将来买房子的负担会减轻很多，未来的生活会越来越好！”
本报记者 张军兵
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[编辑：宋卓清]
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