本报讯 记者王晶晶报道:9月18日,黎城县黎侯镇北坊社区新时代文明实践站组织社区工作者、网格员开展“农户走访”活动,通过“面对面”交流、“心贴心”倾听,把服务的触角延伸到居民家门口,让社区服务精准对接群众期盼。
“阿姨,我们又来了,最近身体好吗?天气变凉了,您要多注意保暖,有什么困难就跟我们说。”网格员耐心询问居民家里的情况。社区工作人员分组行动,逐户登门拜访。与居民亲切交谈,详细询问居民的家庭情况、生活需求、就业状况等信息。对于老年人家庭,工作人员耐心叮嘱老人注意日常用电用气安全,提醒家属多关心老人身心健康;对于就业困难人群,告知最新的就业扶持政策和技能培训信息。
在走访过程中,社区工作人员坚持多问多听多记,认真收集群众生活中的“急难愁盼”和对社区工作的意见建议。社区以切实解决问题为落脚点,对收集到的困难和建议逐个分析,对在社区层面能够解决的问题,第一时间采取解决措施。
社区主要负责人表示,北坊社区将持续深化走访成果,建立常态化走访机制,不断优化服务内容和方式,以实际行动回应居民的期待,努力打造有温度、有品质的“幸福北坊”。
(来源:上党晚报)
[编辑:宋卓清]
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