本报讯见习记者郝茜通讯员陈瑶报道：近日，黎霍高速黎城西收费站上演暖心一幕，收费班班长王政磊发现一辆轿车突发爆胎，他立即化身“修理工”，仅用20分钟便帮忙换好轮胎，让司机师傅在出行中切实感受到“高速温度”。
当晚18时20分许，一辆轿车驶出收费车道后突然开启双闪，正在值班的收费班班长王政磊察觉异常，立即上前询问。得知司机王师傅因轮胎扎入异物爆胎而无法行驶后，他迅速指挥车辆停靠安全区域，在车后方摆放反光警示桩，随后，立即找来换胎工具。“您放心，我们经常培训应急处置技能，换胎流程很熟悉。”王政磊一边安慰焦急的司机，一边熟练地更换备用轮胎，直至确认轮胎安装牢固才起身，整个过程行云流水。王政磊的专业操作让王师傅连声道谢。临行前，收费站工作人员再三叮嘱王师傅前往最近的汽修厂检查全车轮胎，并提醒注意夜间行车安全。此次暖心援助不仅解决了司机的燃眉之急，也确保了道路交通的顺畅与安全，更以实际行动诠释了高速人的责任担当。
近年来，黎城西收费站定期开展应急服务技能培训，全力提升综合服务能力水平，为群众提供安全便捷的出行环境，塑造了良好的文明窗口服务形象。
（来源：上党晚报）
[编辑：宋卓清]
| 
