□ 本报记者 贾志敏
“您好,请问知道负责您家的网格员叫什么吗?”
“知道,叫申霞,我们现在是老熟人了。自从4月3日我从太原回来,她一趟一趟地跑来帮忙,帮我联系医护人员做核酸检测,还帮我买东西、扔垃圾。无论啥时候我有疑问,她总是第一时间回复,她很认真、很细心,也很有耐心。”
“那您对申霞的工作有什么意见吗?”
“没有。在居家健康监测期间,她帮我解决了很多困难和问题,非常感谢她。”
……
这看似闲聊的对话,实际却是考核。
从4月7日起,潞州区太西街道对辖区10个社区、2个村的222名全科网格员进行考核,入户考察就是其中的重要内容。当天,街道党工委副书记申圆圆和街道考核组其他工作人员走进省建巷华苑东区9号楼,随机敲门入户,向居民询问省建巷社区8-10栋网格员申霞的工作情况。
“居民对网格员的评价,是最真实有力的考核。因此,入户考察结果被作为网格员考核评分的重要依据。”申圆圆说。本次考核以“实事求是、客观公正,科学有据、公开透明,奖惩结合、激励为主”为原则,除入户考察外,还通过查阅台账、座谈询问等方式,全面了解网格员上岗以来对网格内人、地、事、物、组织等信息的熟悉程度,对独居老人、留守儿童、残疾人、孕产妇、特殊困难群体等重点人员信息摸排,以及服务管理等方面工作情况,并根据评价细则给予相应分值。结合居民评价、日常表现,网格员的考核成绩将被综合评定为优秀、良好、合格、不合格4个档次。为激发网格员的工作热情,被评定为“优秀”档次的网格员优先作为社区“两委”后备干部、入党积极分子进行培养。连续两年被评定为 “优秀”的网格员,优先纳入综治人才库,作为网格化服务管理人才重点培养。
“此次考核是检验更是激励,尤其听到居民对自己工作的认可,干劲儿更足了。我将以此为新起点,用爱心、耐心换得居民安心,用热心、细心换来居民暖心,努力为大家营造安全、舒适、便捷的生活环境。”入户考察结束后,申霞对自己的工作信心更足了。
(来源:长治日报)
[编辑:宋卓清]
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