“主动靠前服务企业群众”

 “办理惠农贷款及时高效，工作人员服务周到，真正为我们老百姓排忧解难！”日前，市科育种养殖有限公司负责人吴建堂在解决公司融资难题后，为潞城区行政审批服务管理局送上锦旗。这是该局建设清廉机关的生动体现。

清廉机关创建活动开展以来，潞城区行政审批服务管理局从清廉文化、清廉教育、清廉制度、清廉服务入手，多措并举扎实开展清廉机关创建工作。

向全体干部职工家属送“廉洁家书”、举办“家书传家风  青年诵清廉”诵读分享会……为厚植清廉文化土壤，潞城区行政审批服务管理局创新载体，开展清廉审批机关走进家庭系列活动，推动形成党员干部“在岗+在家”全方位监督模式。

走进潞城区政务服务大厅，廉洁文化“有声墙”、清廉桌面、清廉硬笔书法作品展让人耳目一新，处处彰显着崇廉尚廉的浓厚氛围。这是潞城区行政审批服务管理局加强清廉教育的一个缩影。为坚定党员干部理想信念，廉洁从政，该局将《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等作为重要学习内容，采取集中学、自主学、在线学，召开座谈会等方式提升廉政修养。

强化权力制约，确保清廉制度清源。该局制定责任清单，注重加强干部职工工作之外监管，制定《“八小时外”干部职工监督管理办法（试行）》，全体人员签订《廉洁自律承诺书》，进一步筑牢清廉机关建设根基。

“送证下乡”“买车即上牌”“一站式教资认定”……一项项工作擦亮清廉服务招牌。作为窗口单位，潞城区行政审批服务管理局靠前服务，在政务大厅设立“办不成事”反映窗口，及时解决企业、群众办理政务服务事项中的各类问题；为新开办企业、变更企业提供免费刻章服务，实现企业开办“零成本”，现场帮办代办，当好为民服务“店小二”。

3月17日，潞城区行政审批服务管理局“红色店小二”志愿服务项目被授予潞城区2021—2022年度最佳志愿服务项目。

“我们将探索打造行政审批部门党群服务中心，定期召开企业恳谈会，为企业提供‘订单式’服务，主动靠前服务企业、群众，用心书写为民服务的审批答卷，以实际行动推动潞城高质量发展。”潞城区行政审批服务管理局党组书记邓云表示。    记者 梁家秀

（来源：长治日报）

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