本报讯记者狄媚婷报道：一位患有阿尔茨海默病的老人误乘5路公交车，幸好遇到一位细心的乘务员，帮助老人联系到了家里人，顺利送老人返家。
近日，5路公交车驾驶员吕爱民驾驶3026号车正在执行营运任务，当公交车行至常村矿站点时，一位身穿长袖外套，手提蓝色布袋的老人上了车，看到老人步履蹒跚，热心的乘务员陈迦连忙安排老人坐在空位上，并询问老人准备去哪儿。老人含糊其辞地说去石泉，陈迦告知老人5路车不到石泉后，老人满脸不知所措的样子。陈迦见此情景又询问老人姓名、住址、是否有家人陪同等问题，面对询问，老人总是前言不搭后语地回答，一向工作严谨的陈迦意识到，这位老人可能患有阿尔茨海默病。
为了获取更多关于老人的信息，尽快帮助其回家，陈迦耐心跟老人沟通，终于得知老人的口袋中装有一张家人联系方式的卡片，陈迦连忙从老人口袋中拿出卡片，看到卡片上写有老人女儿的联系方式，陈迦又立即致电联系了其女儿。才得知老人于前一晚从家中出门后走失，家属正在焦急的寻找老人。老人的女儿说：“这一晚可把我们急死了，要不是接到你的电话，我们还在四处找呢。”
由于老人年纪较大，为了保证老人安全，司乘人员随即将老人带至5路车昌盛站务室休息并报警。在把老人托付给警察后，吕爱民和陈迦又赶忙投入到下一趟营运任务中去。长治公交集团也特别提醒，年迈或患病的老人外出乘坐公交时，尽量要有人陪同，最好要为其随身携带写有个人信息及家人联系方式的卡片。
（来源：上党晚报）
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