本报记者张瀚予
“以前进这些新建的小区送餐，就像进了迷宫，耽误配送时效不说，还容易引发客户投诉。现在有了这份地图，门口扫一眼就能直奔目的地，心里特别踏实！”近日，外卖配送员李师傅在武乡县丰州镇太东社区佳瑞府小区门口，指着新张贴的“骑手友好地图”感慨道。
这份便民地图，是武乡县响应我市关于加强新就业群体关怀关爱工作的部署要求，开展共建新就业群体“友好场景”十大行动中“友好社区”建设的关键举措。为切实解决骑手们“找楼难、效率低、易迷路”的配送痛点，武乡县委社会工作部联合县住建局，以社区为单位，全面摸排县域内小区布局特点，精准梳理楼栋分布、出入口位置，同步标注药店、便利店、菜鸟驿站等便民点位，精心绘制“骑手友好地图”并在各小区门口张贴。
“武乡新建小区较多，部分小区楼栋密集、布局复杂，给骑手配送带来不便。”山西圣达物业管理有限公司主管史红艳介绍。通过与骑手群体常态化沟通，精准掌握他们的配送需求后，物业公司积极配合相关部门推进地图绘制工作，用最直观的方式为骑手“导航”，提升了配送效率，也有效缓解了骑手的配送焦虑。
目前，武乡县首批“骑手友好地图”已在丰州镇太东社区阳光水岸、佳瑞府，东坪社区凤凰嘉园、祥瑞府北区，宝塔社区南泊湾、和平里，河西社区恒康苑等小区正式发布。同时，丰州镇太东社区、东坪社区、宝塔社区、河西社区被授予“友好社区”称号。
“新就业群体是服务居民生活、助力城市发展的重要力量，更是推进基层治理和民生服务的重要参与者。”武乡县委社会工作部副部长侯彩红表示，下一步，武乡县将持续深化暖“新”举措，不断完善“骑手友好地图”功能，扩大覆盖范围，用无微不至的关怀，传递城市温度，让新就业群体在奔波中感受到尊重与温暖，切实增强他们的归属感和幸福感，为建设平安长治、幸福长治贡献力量。
（来源：上党晚报）
[编辑：赵孝蕾]
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